Ovenavauspalvelu
Securitas: 020 491 2962*
*Poikkeuskiinteistöt: Itämerenkatu 12, Santakuja 3 ja Selkämerenkatu 6. Ohjeet.
Unohtuiko avaimet sisälle?
Ovenavauspalvelumme takaa, että pääset asuntoosi myös siinä tapauksessa, että asuntosi avain ei tilapäisesti ole hallussasi. Jos avain on kokonaan kadonnut, sinulla on velvollisuus ilmoittaa siitä Caverionille viipymättä. Toimi avainten katoamistapauksessa ohjeistuksemme mukaisesti.
Suurimmassa osassa kiinteistöjämme ovenavauspalvelua hoitaa Securitas. Poikkeuskiinteistöt ja niihin liittyvät ohjeistukset löydät tämän sivun lopusta.
Kuinka tilaan ovenavauspalvelun?
Soita Securitaksen numeroon 020 491 2962.
Puhelun hinta 0204-alkuiseen yrityspuhelinnumeroon on Suomessa 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min. (Traficom, 2023)
Kuinka paljon ovenavaus maksaa ja miten se maksetaan?
Palvelun hinta on 32 euroa 31.12.2025 asti.
Ovenavauspalvelun hinta muuttuu 1.1.2026 alkaen. Uusi hinta on 44 euroa/ovenavaus. Ovenavaukset, laskutus sekä mahdolliset perintätoimet hoidetaan kokonaisuudessaan Securitaksen toimesta.
Kun Securitaksen vartija on tilattu paikalle, laskutus käynnistyy. Jos et tarvitsekaan ovenavausta, soita ja peru ovenavaustilaus viipymättä, sillä myös peruuttamattomista ovenavauksista laskutetaan.
Ovenavauksen yhteydessä saat palvelusopimuksen. Ovenavaustilauksesta lähetetään lasku kirjepostilla. Maksa lasku tilisiirtona laskussa annettujen tietojen mukaisesti. Laskulta löydät myös eräpäivän, johon mennessä lasku pitää maksaa.
Jos sinulla on kysyttävää laskusta, ole suoraan yhteydessä Securitakseen (ovenavaukset@securitas.fi).
Entä jos maksan laskun myöhässä?
Huom! Tämä ohje voimassa 31.12.2025 asti.
Jos et maksa laskua eräpäivään mennessä, laskua ei voi enää maksaa Securitakselle ja ovenavauslaskun hinta nousee. Katso alta ohjeet myöhästyneen maksun suorittamiseen.
Jos et maksa saamaasi laskua eräpäivään mennessä, et voi enää maksaa ovenavauspalvelua Securitakselle. Laskun periminen siirtyy Hoasille, minkä seurauksena ovenavauslaskun hinta nousee. Hoasin laskuttamana ovenavauspalvelun hinta on 53 euroa. Hinta sisältää Securitaksen Hoasilta perimän laskun (47 €) ja käsittelykulun (6 €).
Kuka voi tilata ovenavauksen?
Ovenavauksen voi tilata vain asunnossa virallisesti Hoasin vuokrasopimuksella oleva asukas. Ovenavauksen yhteydessä sinun pitää todistaa henkilöllisyytesi näyttämällä kuvallista, virallista henkilöllisyystodistusta.
Ovenavaus jälleenvuokralaiselle
Hoas toimittaa jälleenvuokralaisten tiedot suoraan Securitakselle oven avausta varten. Muista toimittaa jälleenvuokraussopimus ajoissa meille, jotta jälleenvuokralainenkin voi tarvittaessa tilata ovenavauksen.
Poikkeukset
Näissä kiinteistöissä ota suoraan yhteyttä oman kiinteistösi ovenavauksen palveluntarjoajaan:
- Itämerenkatu 12: Stadin Talkkari, puh. 041 502 8858, stadintalkkari[at]yahoo.com.
- Santakuja 3 ja Selkämerenkatu 6: Pestone puh. 040 8488 991 24 h
Tarkista myös kiinteistön ulko-ovesta tai ilmoitustaululta ajantasaiset päivystysnumerot muutosten varalta. Hinnat määräytyvät palveluntarjoajan hinnaston mukaisesti.