Skip to content
Etusivu Yhteydenotto
 
Etusivu Yhteydenotto

Yhteystiedot

Soita, chattaa, laita sähköpostia tai tule käymään palvelukeskuksessamme Pohjoisella Rautatiekadulla.

Asukkaiden yhteydenotot ja palvelut

Suuren osa asumiseen liittyvistä asioista hoituu sähköisesti. Voit esimerkiksi ilmoittaa asuntosi huoltotarpeista, varata sauna- tai pesulavuoroja, varata autopaikkoja, irtisanoa vuokrasopimuksesi tai ilmoittaa tilinumeron, jolle vakuus palautetaan.

Osoite

Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö sr
Pohjoinen Rautatiekatu 29
PL 799
00101

Aukioloajat

Puhelinpalvelu arkisin klo 10-16

Puhelimen palvelulinjat asumispalveluille, maksupalveluille ja huoltopalveluille ovat avoinna ma-pe klo 10-16 (09 5499 00, mpm/pvm). Asumispalvelut löydät linjalta 1, maksut linjalta 2 ja huoltopalvelut linjalta 3.

Chat arkisin klo 10-16

Palveluneuvojan voi tavoittaa chatista maanantaista perjantaihin kello 10 ja 16 välisenä aikana. Henkilökohtaisista asioista voi jutella chatissa pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella tunnistautumisen jälkeen. Helmi Chatbot auttaa chatissa kellon ympäri.

Palvelukeskus Pohjoisella Rautatiekadulla on suljettu

Tiistaista 7.12. alkaen palvelukeskus Pohjoisella Rautatiekadulla on toistaiseksi suljettu.

Poikkeuksia aukioloajoissa

Itsenäisyyspäivä 6.12.2021 suljettu
Perjantai 10.12.2021 puhelinpalvelu avoinna klo 10-15
Torstai 23.12.2021 suljettu
Jouluaatto 24.12.2021 suljettu
Loppiainen 6.1.2022 suljettu

Poikkeuspäivinä kiinni ovat puhelinpalvelu ja palvelukeskus, eikä chatissä ole palveluneuvojaa paikalla.

Sähköpostiosoitteet

Asunnonhaku, vuokrasopimukset tai autopaikkojen vuokraaminen:
asumispalvelut@hoas.fi

Vuokrat ja vakuusmaksut:
maksut@hoas.fi

Kysymykset asunnon ja kiinteistön kunnosta tai huoneistotarkastuksista:
huolto@hoas.fi

Hoasille osoitettuja laskuja koskevat tiedustelut:
taloushallinto@hoas.fi

Henkilöstön sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@hoas.fi

Henkilöstö

Hoasin palvelukeskuksessa sinua opastavat ja auttavat: Anita, Anna, Anni, Daisy, Gädlin, Hanna, Heini, Iina, Iiris, Jaana, Jenni, Jonna, Jon, Julia, Liia, Lilli, Maija, Mallu, Madi, Meeri, Meri, Milja, Mira, Niina, Noora, Sara, Sanna H., Sanna K., Suli, Taina N., Taina T., Taina M., Tanja, Tero ja Tytti sekä joukko tuntityötä tekeviä hoaslaisia.

Hallinto ja talous

Matti Tarhio, toimitusjohtaja, p. 09 5499 0205
Hannu Mäenpää, talousjohtaja, p. 09 5499 0220
Kim Lindholm, kiinteistöjohtaja, p. 09 5499 0285
Pia Jaakola, asiakkuusjohtaja, p. 09 5499 0272
Riitta Sorjonen, HR-päällikkö, p. 09 5499 0219
Saara Saksanen, viestintäpäällikkö, p. 09 5499 0268

Muu henkilöstö

Agullana Sanna, digitaalisten palveluiden kehittäjä
Hakonen Laura, pääkirjanpitäjä
Hayter Sanna, kiinteistöpalvelupäällikkö
Janhonen Armi, kirjanpitäjä
Jokiruoho Hanna, kirjanpitäjä, ostoreskontra
Kankala Eero, tietohallintopäällikkö
Keränen Anneli, hankepäällikkö
Keränen Ville, rakennuttajapäällikkö
Kivipuro Satu, kiinteistöpalvelupäällikkö
Koskela Jussi, tekninen isännöitsijä
Kullberg Susanna, palvelupäällikkö, asumispalvelut
Laakkonen Johanna, kiinteistöpalvelupäällikkö
Lassus Anna, palvelupäällikkö, asuminen ja toimitilat
Leuhtonen Hanna, kassanhoitaja, maksuliikenne
Luostarinen Matti, tekninen isännöitsijä
Mikkola Marko, järjestelmäasiantuntija
Nylén Emilia, palvelupäällikkö, huoltopalvelut
Oksanen Mika, rakennuspäällikkö
Peltonen Johanna, HR-koordinaattori
Pennanen Jennamaria, johdon assistentti
Penttilä Rami, controller
Pitkänen Katja, kirjanpitäjä, ostoreskontra
Pollari Arja, asiamies, rakennuttaminen
Prittinen Linda, palvelukoordinaattori, asumispalvelut
Pääkkönen Laura, rakennuttajapäällikkö, perusparannukset
Pönni Johanna, rakennuttaja-asiamies
Rapo Jaana, kiinteistöpalvelupäällikkö
Räsänen Ville, rahoitusasiantuntija
Saukkonen Merja, kirjanpitopäällikkö
Seppänen Sanna, palvelukehityspäällikkö, asumispalvelut
Tainio Katri, tuotekoordinaattori
Teiste Jatta, kirjanpitäjä
Toropainen Helena, tiiminvetäjä, maksupalvelut
Uski Liisi, johdon assistentti
Vartiala Mika, sovellusasiantuntija
Väisänen Teemu, projektipäällikkö
Wallenius Eve, rakennuttamisen asukastiedottaja

Medialle

Mediayhteyksistä vastaavat pääosin seuraavat henkilöt:

  • Matti Tarhio, toimitusjohtaja: puh. 0400 800 255
  • Saara Saksanen, viestintäpäällikkö: puh. 09 549 90 268

Sähköpostit muodossa: etunimi.sukunimi[at]hoas.fi

Mikäli et saa tavoittelemaasi henkilöä kiinni, kiireellisessä asiassa ota yhteys vaihteeseemme (09 549 901, auki arkisin klo 9-16), josta sinut voidaan ohjata paikalla olevalle henkilölle.

Tee asuntohakemus