Avaimen katoaminen
Jos kadotat avaimesi, etkä pääse sisälle asuntoosi, soita Securitaksen ovenavauspalveluun.
Ilmoita kadonneesta avaimesta Caverionille
Ilmoita aina mahdollisimman pian, kun huomaat avaimesi kadonneen. Ilmoita kaikista kadonneista avaimista, myös esimerkiksi autopaikan tai jätteenkeräysjärjestelmän avaimista. Paina myös mieleesi, missä ja mihin aikaan epäilet tai huomasit avaimesi kadonneen.
Kadonneesta avaimesta ilmoitetaan Caverionille.
Lasku kadonneesta avaimesta
Kadonneesta avaimesta syntyvät kustannukset veloitetaan asukkaalta. Kustannuksia syntyy mm. uudesta avaimesta. Jos turvallisuussyistä lukot joudutaan sarjoittamaan uudelleen, veloitetaan myös siitä syntyvät kustannukset asukkaalta. Caverion laskuttaa kadonneesta avaimesta korvausvastuuhinnastonsa mukaisesti.
Lukitsin itseni ulos
Jos lukitsit itsesi ulos huoneestasi tai asunnostasi, soita Securitaksen ovenavauspalveluun.
Jälleenvuokralaisen avaimen katoaminen
Jos jälleenvuokralaiselta katoaa avain, hänen on oltava yhteydessä päävuokralaiseen. Päävuokralainen on myös jälleenvuokrauksen aikana vastuussa asunnosta, joten hänen tulee ilmoittaa kadonneesta avaimesta Caverionille.
Jos jälleenvuokralainen kadottaa avaimen, uudesta avaimesta ja mahdollisesta lukkojen uudelleensarjoittamisesta laskutetaan päävuokralaista. Jos suunnittelet asuntosi jälleenvuokraamista, tutustu huolella jälleenvuokraukseen liittyviin asioihin. Suosittelemme, että päävuokralainen ja jälleenvuokralainen sopivat etukäteen yhdessä siitä, kuinka tällaisissa tilanteissa toimitaan.