Ilmainen internet
Hoasin asukkaana saat ilmaisena lisäpalveluna käyttöösi nettiyhteyden Hoas-kotiisi. Tietoturvan ja toimivuuden vuoksi suosittelemme aina käyttämään omaa reititintä.
- Kytke oma reititin asuntosi datarasiaan Ethernet-verkkokaapelilla (RJ-45) ja yhdistä tietokoneet, puhelimet ja muut laitteet reitittimen kautta (Wi-Fi tai kaapeli).
- Jokaisessa asunnossa on vain yksi dataportti, josta internet tulee asuntoon. Vain soluasunnoissa on jokaisessa huoneessa on oma datapistoke. Datapistoketta tai -porttia ei voi vaihtaa.
- Kaapelitaloudessa tarvitset nettiyhteyden muodostamiseen kaapelimodeemin
DNA
Suurimmassa osassa Hoasin kiinteistöjä nettiyhteyden palveluntarjoaja on DNA. Käytettävissäsi on maksuton Hoasnet, jonka nopeus on 200 Mbit/s. Hoas-kodissasi näkyy myös DNA:n kaapeli TV-kanavat. Lisätietoja löydät DNA:n Hoas-asukkaan sivuilta
Kun olet yhteydessä DNA:n asiakaspalveluun tai asioit DNA Kaupassa, muista kertoa, että asut Hoasin asunnossa ja käytössäsi on DNA:n toimittama Hoasnet. Ole vikatilanteissa yhteydessä DNA:n asiakaspalveluun soittamalla numeroon 044 144 044.
Trinet
Otaniemen alueen Hoas-kodeissa on käytössä Otaniemen alueverkko Trinet. Katso Trinetin sivulta ohjeistus netin käyttöönottoon. Vikatilanteissa ota yhteyttä Trinetiin sivulta löytyvän ohjeistuksen mukaan.
Näissä kohteissa käytössä on Trinet:
- Jämeräntaival 9
- Jämeräntaival 10
- Jämeräntaival 11
- Servin Maijan tie 3
- Servinkuja 5
- Servinkuja 6
Telia
Juusintiellä maksuton Hoasnet toimii Telian yhteydellä. Laajakaistan käyttöönottoa ja käyttöä varten tarvitset Ethernet-verkkokaapelin.
Ongelmatilanteissa soita suoraan Telian asiakaspalveluun (020 690 400), auki arkisin klo 9-20 ja lauantaisin klo 10-16.
Näin otat Hoasnetin käyttöön
Internet-yhteyden käyttö asunnossa
Hoas tarjoaa asukkailleen maksuttoman nettiyhteyden. Tietoturvan ja toimivuuden vuoksi suosittelemme aina käyttämään omaa reititintä.
Suositeltu tapa (kaikille asukkaille)
Kytke oma reititin asuntosi datarasiaan verkkokaapelilla ja yhdistä tietokoneet, puhelimet ja muut laitteet reitittimen kautta (Wi-Fi tai kaapeli).
Kun käytät reititintä, se:
- suojaa laitteesi ulkopuolisilta uhilta
- mahdollistaa useiden laitteiden turvallisen käytön
- parantaa verkon vakautta ja hallittavuutta
Tämä vastaa yleisiä tietoturvasuosituksia ja on turvallisin vaihtoehto kotikäytössä.
Suora kytkentä ilman reititintä
Yksittäisen laitteen (esim. tietokoneen) voi teknisesti kytkeä suoraan datarasiaan vain poikkeustapauksissa.
Huomioithan, että:
- laite on tällöin suoraan julkisessa verkossa
- käytössä ei ole reitittimen tarjoamaa palomuuria tai muuta suojausta
- asukas vastaa itse laitteen tietoturvasta, päivityksistä ja suojauksesta
Suoraa kytkentää ei suositella jatkuvaan käyttöön.
Vastuut ja rajaukset
Hoas vastaa verkkoyhteyden toimittamisesta asunnon datarasialle asti. Asukas vastaa omista laitteistaan (reititin, tietokoneet, älylaitteet) sekä niiden tietoturvasta ja oikeasta käytöstä.
Langaton verkko
Langattoman verkon eli wifin käyttöön tarvitset reitittimen, joka sinun on ostettava itse.
Eikö netti toimi?
Vikatilanteissa ota yhteyttä suoraan palveluntarjoajaan.