Asuvalle
Vikailmoitukset, maksutilanne ja asiointi MyHoasissa
MyHoas -palvelusta löydät oman kohteesi tiedotteet, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, tehdä vikailmoituksia, tarkistaa oman maksutilanteesi, päivittää yhteystietosi, hakea autopaikkaa ja hoitaa monia muita asumiseen liittyviä asioita.
Kiireisissä asioissa (putkivuodot, rikkoutuneet ikkunat) soita Hoasin asiakaspalveluun. Jos asiakaspalvelu on kiinni, soita Securitaksen huoltopäivystysnumeroon 020 491 2720.
Ohjeita MyHoasin käyttöön
Oma koti
Asukkaana on sinun vastuullasi pitää hyvää huolta asunnosta. Hyväkuntoinen asunto kestää kauan ja jaksaa palvella uusia opiskelijoita vielä kauan oman opiskeluaikasi jälkeen. Lisäksi asunnon hyvä ylläpito helpottaa omaa taakkaasi siinä vaiheessa, kun on poismuuton aika.
Varattavat palvelut
Opiskelijatalossa on luonnollisesti tarjolla opiskelijan elämää helpottavia palveluita. Saunan ja pesukoneen voi varata käyttöönsä maksutta tai lainata vaikka peräkärryn isompien tavaroiden kuljettamista varten.
Asu mukavasti soluasunnossa
Soluasunnossa viihtyy, kun tietää kämppiksensä ja tuntee talon yhteiset tavat.
Vuokra ja maksut
Miten ja milloin vuokra maksettiin, entä saako Hoas-asuntoa jälleenvuokrata? Tässä vastauksia.
Muuttuva elämäntilanne
Mitä Hoas-asunnon kanssa pitää tehdä tehdä, kun opinnot päättyvät, muutat kumppanin kanssa yhteen tai haluat vaihtaa asuntoa?
Viat ja hätätilanteet
Asumisen aikana saatat kohdata erilaisia vika- tai häiriötilanteita. Tässä toimintaohjeet niistä yleisimpiin.
Hoas-talojen tavat
Asuminen sujuu mukavasti, kun kaikki noudattavat samoja sääntöjä.
Remontit ja korjaukset
Pidämme asumisen tason laadukkaana remontoimalla ja korjaamalla kiinteistöjämme.
Muutto
Elämäntilanteet muuttuvat ja joskus on tarve etsiä uusi asunto. Tässä muuttotietoa.
Asukastoiminta
Asukastoiminta on asukkaiden yhteistä tekemistä: retkiä, talkoita, juhlia ja yhteiskäytössä olevia harrastusvälineitä. Asukastoimikunta muodostetaan vuosittain järjestettävässä asukaskokouksessa. Tule mukaan!