Avainten saaminen
Uuden kodin avaimet haetaan kodin lähellä olevasta Caverionin avainautomaatista. Automaatit sijaitsevat yleensä K-ryhmän ruokakauppojen yhteydessä, ja ne ovat käytettävissä kauppojen aukioloaikoina.
Saat Caverionilta viestin kolme päivää ennen vuokrasopimuksesi alkua. Viestissä kerrotaan avainautomaatin tarkka sijainti, automaatin avaamiseen tarvittava PIN-koodi, noudettavien avainten määrä aikaväli, jonka sisällä avaimet pitää hakea (yleensä muutama päivä).
Jos vuokrasopimuksesi alkaa arkipäivänä, voit hakea avaimet ja muuttaa samana päivänä kun vuokrasopimuksesi alkaa. Avaimet voi noutaa automaatista klo 12 alkaen.
Jos vuokrasopimuksesi alkaa viikonloppuna tai muuna pyhäpäivänä, voit hakea avaimet ja muuttaa seuraavana arkipäivänä. Avaimet voi noutaa automaatista klo 12 alkaen.
Tarkista avainten määrä ja toimivuus
Kun olet hakenut avaimet, tarkista, että avainten määrä vastaa Caverionin viestissä mainittua avainten lukumäärää ja että kaikki avaimet toimivat.
Ole heti yhteydessä Caverioniin, jos saat eri määrän avaimia kuin viestissä sanotaan – jos avaimia on vähemmän kuin pitäisi, voi olla, että uuden asuntosi avaimia on vielä edellisellä asukkaalla tai muulla ulkopuolisella henkilöllä. Jos et ilmoita puuttuvista avaimista, voit joutua myös itse vastaamaan lukkojen uudelleensarjoittamisesta johtuvista kuluista myöhemmin. Ilmoita Caverionille myös toimimattomista avaimista.
Muista myös
- Älä koskaan ota avaimia vastaan suoraan edelliseltä asukkaalta, vaan hae avaimet aina avainautomaatista tai Hoasin antamien ohjeiden mukaan.
- Jos et ehdi hakea avaimia ilmoitetun aikavälin puitteissa, ole etukäteen yhteydessä Caverionin asukasavainhallintaan.
Avaimet uudiskohteeseen
Jos olet muuttamassa valmistumassa olevaan uudiskohteeseen, saat erillisen ohjeen avaintennouto- ja muuttoajankohdasta sähköpostilla noin kaksi viikkoa ennen vuokrasopimuksen alkamista.
Jos muutat Hoas-asunnosta toiseen Hoas-asuntoon
Palauta edellisen kodin avaimet ohjeiden mukaan vuokrasopimuksen päättymispäivää seuraavana arkipäivänä klo 9 mennessä. Voit hakea uuden kodin avaimet klo 12 alkaen uuden kodin lähellä olevasta avainautomaatista.