Opiskelijoiden vakavat vuokravelkatilanteet vähentyneet – ennakoiva asumisneuvonta tuottaa Hoasilla tulosta
MEDIATIEDOTE 29.10.2026
Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö Hoasin asumisneuvonnassa näkyy myönteinen muutos: asukkaat ottavat talousvaikeuksissa aiempaa rohkeammin yhteyttä, ja vuokranmaksun ongelmiin päästään tarttumaan ennen tilanteiden kriisiytymistä. Ennakoivan yhteydenpidon ja maksusuunnitelmien ansiosta asukkaiden haastavat vuokravelkatilanteet ovat vähentyneet merkittävästi.
Opiskelijoiden taloudellinen tilanne näyttää Hoasin asumisneuvonnan näkökulmasta tällä hetkellä odotettua paremmalta. Vaikka yleinen taloushuoli ei ole poistunut, opiskelijat ovat osanneet hoitaa talousasioitaan ja reagoida mahdollisiin vaikeuksiin aiempaa aikaisemmin. Monilla asukkailla on myös hyvä tietämys esimerkiksi Kelan tuista ja prosesseista sekä oman talouden järjestelemisestä.
Hoasilla on yli 21 000 asukasta, joista vain muutama sata asioi asumisneuvonnan kanssa. Vuokra-asioihin liittyviä yhteydenottoja tulee asumisneuvontaan keskimäärin 300–350 kuukaudessa. Yhteydenottojen määrä ei kerro tilanteiden vaikeutumisesta, sillä asukkaat kysyvät nykyisin neuvoa jo ennen ongelmien kasvamista.
”Tilanne näyttää tällä hetkellä yllättävän hyvältä. Opiskelijat ovat osanneet hoitaa talousasioitaan fiksusti, ja asukkaamme ovat itse aktivoituneet, jos heille on tullut tiukka paikka. Yleinen taloushuoli on silti edelleen läsnä”, Hoasin asumisneuvoja Riikka Pasanen kertoo.
Vuokravelkaan puututaan aiemmin
Hoas on viime vuosina kehittänyt asumisneuvonnan toimintatapoja ja saanut lisää resursseja yhteydenpitoon. Akuutteja vuokravelkatilanteita on saatu hallintaan, minkä ansiosta asumisneuvonta pystyy nyt keskittymään aiempaa vahvemmin ennakoivaan ja ennaltaehkäisevään työhön.
Jos vuokra on jäänyt maksamatta, asukkaaseen ollaan automaattisten viestien lisäksi henkilökohtaisesti yhteydessä. Kun aiemmin maksusuunnitelmaa voitiin tarjota vain, kun vuokravelkaa oli kertynyt kahden kuukauden vuokran verran, nyt asukkaan tilanne voidaan selvittää ja maksusuunnitelmaa tarjota jo yhden maksamatta jääneen vuokran jälkeen. Mitä aikaisemmin tilanteeseen päästään puuttumaan, sitä pienempänä ja helpommin hallittavana velkasumma voidaan pitää.
”On erittäin myönteistä, että olemme päässeet akuuttien tilanteiden hoitamisesta ennakoivaan työhön. Suuri osa asukkaista on meihin yhteydessä muistutustemme jälkeen, mutta myös oma-aloitteiset yhteydenotot ovat lisääntyneet. Asukkaat osaavat ennakoida tulevia maksuvaikeuksia ja kysyä neuvoa ennen kuin vuokravelkaa on ehtinyt kertyä enemmän”, Pasanen sanoo.
Maksumuistutusten määrä on laskenut tasaisesti viimeisen puolen vuoden aikana. Toukokuussa maksumuistutuksia lähetettiin 746, kesäkuussa 678, heinäkuussa 692, elokuussa 560 ja syyskuussa 470.
Ennakoiva viestintä ja maksusuunnitelmat vähentäneet häätöjä
Kun asukas ottaa Hoasin asumisneuvontaan yhteyttä vuokranmaksuvaikeuksien vuoksi, asumisneuvonnassa selvitetään velkasumma ja asukkaan kokonaistilanne. Jos maksusuunnitelman edellytykset täyttyvät, suunnitelma tehdään yhdessä asukkaan kanssa.
”Tavoitteena on laatia suunnitelma, jota asukas pystyy realistisesti noudattamaan normaalin kuukausivuokran maksamisen rinnalla. Seuraamme suunnitelman toteutumista, ja asukasta kannustetaan ottamaan välittömästi yhteyttä, jos hänen tilanteensa muuttuu”, Pasanen kertoo.
Pasasen mukaan suurin osa asukkaista noudattaa sovittua suunnitelmaa ja kertoo aktiivisesti, jos maksuvaikeudet jatkuvat. Aikaisemmat yhteydenotot ja maksusuunnitelmat ovat myös vähentäneet häätöjä.
Talousneuvonta tuotiin lähelle asukkaita
Yhteydenottojen ja maksusuunnitelmien lisäksi Hoas on vahvistanut asukkaille tarjottavaa tukea tekemällä yhteistyötä Ulosottolaitoksen ennakoivan talousneuvonnan kanssa. Hoasin asumisneuvojat ovat saaneet ennakoivan talousneuvonnan asiantuntijoilta koulutusta talousasioihin liittyvään neuvontaan, ja Hoasin uudella Pasilan toimistolla on järjestetty opiskelijoille suunnattua matalan kynnyksen talousneuvontaa. Avoimessa tilaisuudessa asukkaat saivat keskustella henkilökohtaisista talouskysymyksistään talousneuvojan kanssa.
Pasasen mukaan talousvaikeuksia voidaan ehkäistä parhaiten paitsi varhaisella tuella myös talous- ja asumistaitoja vahvistamalla. Asumisneuvonnan ohella Hoas pyrkii ehkäisemään talousvaikeuksia viestimällä aktiivisesti budjetoinnista, oman talouden hallinnasta ja saatavilla olevasta avusta.
”Elämänhaasteissa ei ole mitään hävettävää, vaan nousut ja laskut kuuluvat kaikkien elämään. Ympärillä on paljon apujoukkoja, ja neuvoja saa, kun niitä pyytää. Hoasilla emme arvostele kenenkään tilannetta. Olemme täällä, koska haluamme auttaa”, Pasanen muistuttaa.
Hoas on yleishyödyllinen säätiö, joka vuokraa, rakennuttaa ja ylläpitää asuntoja pääkaupunkiseudulla peruskoulun jälkeisissä oppilaitoksissa opiskeleville, tutkintoaan päätoimisesti suorittaville opiskelijoille. Hoasilla on noin 12 000 asuntoa ja yli 21 000 asukasta. www.hoas.fi