Hoas uudistaa viestintää asunnon hakijoille

Hoas alkaa lähettää asunnon hakijoille uusia hakemuskohtaisia viestejä 20.10.2026 alkaen. Uudistuksen tavoitteena on auttaa hakijoita parantamaan omia mahdollisuuksiaan saada asunto tarjoamalla juuri heidän hakemukseensa liittyviä vinkkejä ja ohjeita.

Aiemmin hakijoille on lähetetty muistutusviestejä, jos hakija on tilannut ne erikseen asuntohakemuksellaan. Uudet hakemuskohtaiset viestit korvaavat aiemmat muistutusviestit, ja jatkossa uusia viestejä lähetetään automaattisesti kaikille hakijoille.

Viestit lähetetään noin kahden viikon välein osoitteesta no-reply@hoas.fi hakijan valitsemalla asiointikielellä (suomi tai englanti). Viestien sisältö vaihtelee hakemuksen tietojen mukaan. Hakija voi esimerkiksi saada viestin, jossa häntä kehotetaan laajentamaan hakemuksensa aluevalintoja tai korottamaan enimmäisvuokraa, jos nykyiset valinnat heikentävät mahdollisuuksia saada asuntoa.

Viestien tarkoituksena on auttaa hakijoita pitämään hakemuksensa ajan tasalla ja tekemään hakemuksella sellaisia valintoja, jotka voivat parantaa asunnonsaantimahdollisuuksia ja helpottaa asunnon löytämistä.