Aloitamme muistutustekstarit maksamattomista laskuista
Tekstiviesti lähtee viikko eräpäivän jälkeen
Jos vuokra tai jokin muu lasku on maksamatta viikko vuokralaskun eräpäivän jälkeen, saat meiltä automaattisen tekstiviestin. Viestissä muistutetaan laskun maksamisesta. Lähetyspäivä on aina kuun 14. päivä.
Tekstiviesti saattaa lähteä, vaikka olisit juuri maksanut kyseisen laskun. Rahojen siirtymisessä tililtäsi meille voi mennä muutama päivä, eikä sinun tarvitse ilmoittaa siitä meille.
Kyseessä on vain muistutus
Viesti ei tarkoita, että lasku olisi perinnässä. Erääntyneet laskut on kuitenkin hyvä maksaa heti, kun saat viestin, ettei velkaa ala kertyä.
Tekstiviesteillä haluamme auttaa siinä, ettei kenellekään kertyisi suurta summaa maksamattomia laskuja. Joka kuussa erääntyy uusi vuokra, joten velkaa voi helposti alkaa kertyä.
Parhaimmillaan tekstarimuistutuksilla vähennetään häätöjä, joiden taustalla on suuri määrä maksamattomia laskuja.
Maksamaton summa näkyy MyHoasista
Tekstiviestissä ei näy, minkä verran laskuja on maksamatta. Tarkista tarkka summa MyHoasista.
Viestissä on linkki MyHoasin kirjautumissivulle, mutta voit mennä sinne omankin selaimen kautta klikkaamatta linkkiä. Viestin lähettäjänä näkyy Hoas – Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö sr.
Ole yhteydessä, jos tarvitset neuvoja
Muistutustekstiviestiin ei voi vastata. Sinun ei tarvitse muullakaan tavalla kuitata, kun hoidat laskun. Näemme, kun raha tulee.
Jos sinulla on maksuihisi liittyviä kysymyksiä, voit olla yhteydessä maksupalveluihimme parhaiten MyHoasin viestillä tai soittamalla (yhteystiedot ja aukioloajat).
Autamme ja annamme mielellämme neuvoja, jos sinua mietityttään mikä tahansa vuokran maksuun tai muuhun asumiseen liittyvä asia.