För hyresgästen
Felanmälan och andra boendetjänsterna på MyHoas
Vid akuta problem (t.ex. rörläckage, söndriga fönster) ring Hoas servicecenter. Om servicecentret är stängt, kan du ringa servicenumret 020 491 2720 (Securitas) 24 timmar om dygnet.
Tjänster
Studenthusen erbjuder naturligtvis tjänster som underlättar studentlivet. Internet är tillgängligt för alla, bastun och tvättmaskinen kan bokas utan kostnad. Många hus har också gemensamma utrymmen där du kan dra dig tillbaka för att träna, studera eller till exempel laga mat med dina kompisar.
Att bo hos Hoas
Att bo hos Hoas förutsätter att den boende är heltidsstuderande och att studierna leder till en examen.
Nycklar
Med nyckeln/nycklarna kommer du också in i allmänna utrymmen avsedda för hyresgästerna, som förrådet och tvättstugan. Nycklarna till hobbyutrymmen och klubbrummet administreras av boendekommittén.
Underhåll av hemmet
Som hyresgäst är det ditt ansvar att ta hand om bostadens underhåll: städning, rengöring av golvbrunnar och vattenlås, byte av lampor och säkringar, reparation av defekter, kontroll av skadedjur.
Hemmet har också ett flertal apparater och utrustning. Även om vissa av dem tillhandahålls av Hoas, är en del av underhållet ditt ansvar.
Fastighetsunderhåll
Ett trevligt område består av många saker som totalrenlighet, trevliga grannar och omsorgsfullt uppriktig byggnad.
Att hålla gården ren och tömma avfallskärl är uthyrarens ansvar. Det är dock inte tillåtet att skräpa eller överge gamla soffor till avfallshanteringsområdet.
Enligt lagen måste alla lägenheter ha brandvarnare. Ring 112 i en nödsituation.
Att flytta
Nycklar, elavtal, hemförsäkring, adressändring och brandvarnare. Det finns mycket att komma ihåg och organisera vid flytt. Nedan finns information över några av de vanligaste frågorna rörande flytt.
Boendeverksamhet
Boendeverksamhet är hyresgästernas gemensamma verksamhet; utflykter, talko, fester och hobbyredskap i gemensam användning. Varje boendekommitté formas av dess medlemmar och verksamheten utformas enligt vad hyresgästerna önskar och organiserar.