Anmälan om inflyttning
Kontrollera bostadens skick och fyll i ”Move-in report” i MyHoas så snart du har flyttat in i din nya bostad.
- Fyll Move-in report i MyHoas.
- Rapporten är tillgänglig i 10 dagar från hyresavtalets startdatum.
- Anmäl alla brister i bostaden, även om de inte påverkar din möjlighet att bo där.
- När du har skickat in besiktningen till oss ansvarar du inte för eventuella skador som fanns där sedan tidigare.
- För ärenden som kräver reparation ska du göra en separat felanmälan i MyHoas.
Fel som kräver reparation
Om du upptäcker fel i bostaden som behöver åtgärdas ska du göra en felanmälan i MyHoas.
Ostädad bostad
Meddela oss omedelbart om slutstädningen inte har utförts och bostaden är i ostädat skick. Anmäl detta till oss inom tre dagar från det att du har hämtat nycklarna.
Gör en felanmälan i MyHoas och ring vår kundservice så att vi kan agera snabbt.
Mindre städbrister kan du också åtgärda själv – dessa behöver du inte anmäla till oss.